キャンセルリクエスト
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当医院を利用して頂いております患者様皆様各位
いつも当医院のご利用ありがとうございます。
当医院は一人一人の治療のお時間を大切にする為、2025年1月6日より以下の制度を施行させて頂きます。
- 自費治療における前日12時以降のキャンセル → キャンセル料 実施予定の治療費10%
- 自費治療における当日キャンセル、無断キャンセル → キャンセル料 実施予定の治療費20%
- 予約日前日の12時までのキャンセルについてはキャンセル料は頂戴いたしません。
（前日が休診日の場合メールフォームや留守番電話でご連絡ください） - キャンセルの際はなるべく診療時間内にご連絡をお願いいたします。どうしてもそれが難しく休診日や当院の昼休み時間帯などになってしまう場合は、当ページ下部のメールフォームもしくはキャンセル専用留守番電話(050-3187-7143)にお名前と予約時間を明示の上、メッセージをお願いいたします。
- フォームもしくは留守番電話にてキャンセルのご報告をいただいた場合の次回ご予約に関しては、後日診療時間内にお電話いただけますようお願い申し上げます。
- 今まで診療時間に来院されなかった方にご連絡しておりましたが今後はご連絡いたしません。15分以上経過しても来院されない場合自動キャンセルとさせて頂き無断キャンセル扱いになります。
- 当日の遅刻は30分の治療の場合10分まで、60分の治療の場合は15分までは対応致しますが、遅刻した時間分診療時間も短くなります。その際予定していた処置ができなくなる可能性がございますので予めご了承ください。
- 当日キャンセル、無断キャンセル 15分以上の遅刻が3回以上になる方は、医院に直接来院頂き、予約を承るようになります。